• Añade el artículo deseado a tu cesta.
• Inicia sesión/regístrate o realiza tu pedido como invitado.
• Selecciona el método de envío.
• Elige el método de pago deseado y aprueba la transacción si es necesario.
• Si dispones de un código promocional, asegúrate de añadirlo en la sección indicada.

No disponemos de tienda física pero sí de un punto de recogida en Gavá dónde tenemos algunas muestras de algunos bikinis y accesorios.

Al realizar un pedido recibirás un correo electrónico con la fecha estimada de entrega. Si hubiera cualquier modificación de la fecha, se indicará en un correo electrónico. La nueva fecha se actualizará en el correo electrónico que recibirás cuando el pedido sea enviado.

Te recordamos que recibirás las actualizaciones del estado de tu pedido por email.

Ten en cuenta que tu pedido pasará por los siguientes estados:

• En preparación: tu compra ha quedado confirmada.
• En camino: el pedido ya ha salido de nuestras instalaciones.
• Disponible para recogida:(para envíos a tienda o punto pick up): tu paquete ya está disponible para ser recogido en la tienda o punto de entrega seleccionados.
• Entregado: tu compra consta entregada.

Si necesitas una talla que no ofrecemos en la web, no dudes en escríbirnos a martonellabikinis@gmail.com y trataremos de dar solución a tu petición.

Sí, es posible. Lo que no podrás modificar es el método de entrega. Si te das cuenta que hay un error en la dirección de envío, escríbenos lo antes posible a martonellabikinis@gmail.com con el número de pedido y lo gestionaremos directamente con la empresa de transporte.

Todos los productos de Martonella Bikinis están hechos uno a uno y de forma personalizada para cada cliente/a. Por razones de higiene, los artículos no se pueden devolver a no ser que el producto esté defectuoso. 

Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Sí, si compras más de una unidad te regalamos un coletero a juego con tu elección.

Por supuesto. Disponemos de tarjetas regalo para que puedas regalar un Martonella Bikinis cuando quieras. Solo tienes que escribirnos a martonellabikinis@gmail.com y te ayudaremos con el proceso.